О сертификации товаров и услуг

О сертификации

Сертификация — процесс подтверждения соответствия продукции или услуг требованиям нормативных документов. В основном это требования по качеству и безопасности. Без сертификации современный мир выглядел бы совершенно по-другому — это был бы мир некачественных товаров и услуг, где для каждой серьёзной закупки продукции приходилось бы проводить серьёзные испытания.

Сертификация бывает обязательной и добровольной. Различие можно понять из названий. Обязательная сертификация обычно подразумевает проверку требований по безопасности, а добровольная сертификация — требований по качеству. Хотя это не всегда так.

В России действует более 150 систем сертификации (как добровольных, так и обязательных). Однако, столкнуться с необходимостью получить хотя бы 5-6 сертификатов на одно изделие довольно сложно. Из самых распространённых систем сертификации следует выделить ГОСТ Р, ССПБ (пожарная сертификация), СТ-1 (сертификат происхождения), гигиеническую сертификацию и некоторые другие.

Процесс получения сертификата очень похож во всех системах сертификации. Изначально, заявитель обращается в орган по сертификации, который имеет аккредитацию в той системе сертификации, которая нужна заявителю. Орган по сертификации определяет на что (на какие нормы) необходимо проводить сертификацию.

После этого проводится оценка производства фирмы-изготовителя (необходимость её проведения определяется схемой сертификации) и отбор образцов. Образцы передаются в испытательную лабораторию, которая проводит испытания и выдаёт протокол испытаний. На основании протокола испытаний органом по сертификации принимается решение о выдаче сертификата.

Кроме продукции в Российской Федерации также можно сертифицировать услуги, технологические процессы и систему менеджмента качества. В общем процесс сертификации услуг мало отличается от сертификации продукции. Разве что вместо испытаний продукции проводится проверка документации предприятия.

Отдельно стоит остановится на сертификации систем менеджмента качества (СМК). Сертификация систем менеджмента качества производится на соответствие требованиям ISO 9001 (российский аналог — ГОСТ Р ИСО 9000-2008). Сертификация СМК производится в добровольном порядке. Получение сертификата позволяет улучшить конкурентоспособность предприятия, а также получить некоторые дополнительные выгоды. Впрочем, рассмотрение этого вопроса требует куда более глубокого погружения в эту тематику.


Опубликовано

в

от