Говорят, что здоровье за деньги не купишь, и это правда. Но правда и другое: если уж случилась беда и человек заболел, то за деньги можно купить лекарства. Только деньги на лекарства не всегда оказываются под рукой, особенно если речь идет о человеке, живущем в маленьком украинском городке. Именно в такой ситуации оказалась одинокая немолодая женщина, когда узнала, что у нее рак…
Жизнь провинциального украинского городка тиха и пасторальна, и многим, должно быть, захотелось бы на закате лет своих оказаться в этих поэтических местах. Да только пенсия скудна, и денег этих едва хватает на еду и предметы первой необходимости. А тут – беда.
Хорошо, когда есть дети, которые помогут и пожалеют. Даже те, которые порой живут далеко, за тысячи километров, в другой стране. И тогда даже небольшая сумма денег, которую на первых порах получит адресат, может оказаться для него спасительной.
На прошлой неделе в одно из отделений израильского представительства международной компании GMT обратилась дочь нашей героини. Как правило, перевод наличных средств через эту компанию, специализирующуюся на транзакциях в страны СНГ, занимает не более 24 часов.
Но что делать, если в маленьком украинском городке нет отделения банка, сотрудничающего с GMT на территории постсоветского пространства? Немолодой и не слишком здоровой женщине пришлось бы отправляться за своими кровными далеко, если бы… Если бы не то, что в прежние времена и в прошлой жизни называлось чуткостью, а у нас именуется «человеческим фактором».
Сотрудница израильского отделения GMT Евгения Василенко, узнав о проблеме, занялась ее решением. Ей удалось найти ближайшее к дому больной матери отделение другого банка, списаться с его руководством и убедить людей за тысячи километров учесть форсмажорные обстоятельства и помочь больной женщине. Вначале там, на далекой Украине никто не хотел брать на себя ответственность. В бывших советских странах чиновники вообще-то не любят за что-либо отвечать и проявлять какую бы то ни было инициативу. Те из нас, кто прожил в тех местах хотя бы первые пару десятков лет жизни, очень хорошо усвоили, что инициатива наказуема, а что уж говорить о тех, кто и ныне там?
В результате все закончилось благополучно: адресатка получила свой перевод, ей не понадобилось несколько раз ходить и звонить в банк, чтобы убедиться, что причитающиеся ей деньги дожидаются на месте. Все разрешилось легко и красиво: немолодая больная женщина получила денежную помощь от дочери вовремя и без особых хлопот. В сущности, так и должно быть.
«Я очень рада, что мне удалось найти ближайшее отделение банка в ее городке и перевести деньги туда, — сказала Евгения. – Труднее было уговорить сотрудников отложить в сторону свои дела и заняться срочной помощью этой женщине. Но даже в век компьютерных технологий люди остаются людьми, и украинские коллеги проявили человеческую теплоту и участие». Хочется верить, что помощь подоспела вовремя, и больная почувствует облегчение.